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随着新零售逐渐深入市场，各行各业都纷纷进行转型升级，以跟上时代的步伐。新零售的概念提出至今，也不过几年的时间，但是发展速度却是超前的。不仅阿里、京东等电商巨头在紧锣密鼓的布局新零售，以拼多多和微领地小蜜为代表的一些新兴平台也迅速进入了新零售市场。
那么，能够在短时间内迅速发展起来的新零售，与传统零售相比，区别到底在哪里呢？
我们都知道，提及零售，脱离不开人货场三个要素。新零售与传统零售的区别也要从这几个方面来看。
首先是人。这也是新零售的核心。这与传统零售以货物为核心是不同的。过去的零售，商家会将货品放在货架上，等待顾客来挑选，这是一种被动式购物。但是新零售却不一样，新零售之下的商家会更加注重消费者。他们会对顾客进行更加细化的分类，然后有针对性的提供商品和服务，化被动为主动，这样也更容易调动消费者的积极性。
其次是货。这是传统零售的核心。传统零售的货，更多只是单纯的商品，但是新零售之下的货，既可以是商品，也可以是服务。但是二者有一点是一样的，不论是传统商品，还是我们讲的服务，都必须更加注重质量。这也是为了满足消费者对商品质量的高要求。
最后是场。传统零售的场，多在线下，并且覆盖周围的商业区。新零售确实线上线下的融合。消费者不仅可以在通过互联网在线上完成消费，也可以在线上下单后，在线下门店体验服务。新零售打破了传统的线上线下的壁垒，让消费者能够以更多渠道享受服务。
新零售，尽管零售要素依然存在，但是其内在涵义却已经发生了变化。不同平台也让我们看到了新零售的不同玩法。可以肯定的是，在往后的发展中，消费者肯定会在零售中占据越来越重要的位置。 |
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